התקשרו עכשיו 03-9610610

נגישות
  • ניווט בעזרת מקלדת
  • התאמה לעוורי צבעים (גווני שחור/לבן)
  • התאמה לכבדי ראיה (צבעוניות הפוכה)
  • פונט נגיש
  • AAA
  • ביטול הנגישות (תצוגה רגילה)
  • heart_iconנשמר!
  • 0

  • נוסף לסל קניות:

המוצר התווסף בהצלחה
נשמר!

תקנון

משלוחים והחזרות

ברכישה באתר שוורץ הום קולקשיין תוכלו ליהנות ממשלוחים עד הבית וממדיניות בהתאם לחוקי הגנת הצרכן.

להלן פירוט המדיניות שלנו, בכל שאלה נוספת שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע בפנייה טלפונית 03-5547153

או במייל: anati.schwartzhome@gmail.com

משלוחים:

קיימות שתי אפשרויות למשלוח הזמנתך

 

איסוף עצמי מהחנות - חינם - לאביזרים ואקססוריז

משלוח עד הבית- עם מובילים אשר עובדים איתנו, להובלות גדולות תינתן הצעת מחיר פרטנית, אחריות על שלמות המוצרים. 

הובלת מראה אינה כוללת התקנה.

איסוף עצמי ממחסני החברה- למוצרים גדולים, יינתן סיוע בהעמסה על הרכב, בדיקת תקינות במקום, שלמות המוצרים בזמן ההובלה באחריות הלקוח

זמני משלוח

במשלוח עד הבית- זמן האספקה למוצרים הקיימים במלאי עד 14 ימי עסקים, הזמנות מיוחדות עד 90 ימי אספקה. יום ההובלה יתואם מראש

איסוף עצמי מהמחסן- בהתאם לשעות הפעילות במחסן א-ה 9:00-15:00 ובתיאום מראש

איסוף עצמי מהחנות - ניתן לאסוף את החבילה מהסניף הנבחר תוך חמישה ימים מביצוע ההזמנה או בכפוף לבירור זמינותו במלאי החנות.

מעקב אחר הזמנה

אזורי שילוח

ניתן לבצע הזמנה באתר  לכל חלקי הארץ

החזרות:

ביטול הזמנה באתר

ניתן לבטל את העסקה שביצעת באתר בתוך שעה מרגע ההזמנה, בשעות הפעילות של שירות הלקוחות - ימים א'-ה' בין השעות 09:00-15:00, בטלפון 03-5547153

 

מדיניות החנות בנושא ביטולים והחזרים

  • החלפה/ביטול עסקה תעשה עם הצגת החשבונית ובאריזה המקורית של המוצר, כל זאת תוך 14 ימי עסקים ובתנאי שבמוצר לא נעשה שימוש והוא לא נפגם.
  • ריהוט אשר נפתח מהאריזה המקורית שלו/או ריהוט שהורכב לא יינתן עליו החזר כספי.
  • החזר כספי יתבצע בניכוי של 5% דמי ביטול או 100 שקלים (הנמוך מבניהם). בעסקת אשראי בנוסף על ה-5% תגבה גם עמלת אשראי.
  • מוצר שנקנה באמצעות שובר מתנה, לא ניתן לקבל עליו החזר כספי.
  • ריהוט בהזמנה מיוחדת, שיוצר/הוזמן  ללקוח במידות מיוחדות או דרישות מיוחדות- לא ניתן לבטל.
  • רהיטים שנקנו מתצוגה או כעודפים, לא ניתנים להחזרה ולא להחזר כספי.
  • לא ניתן לבטל הזמנה שאוחסנה ונשמרה לבקשת הלקוח.
  • ריהוט שהורכב בבית הלקוח, לא ניתן להחזרה.
  • בהובלה עצמית של הלקוח, באחריותו של הלקוח לבדוק את המוצר בעת האיסוף לשביעות רצונו.
  •  הובלה על ידי מוביל מטעם "שוורץ הום קולקשיין" נותנת אחריות מלאה על המוצרים שנרכשו. חתימה למוביל על מסמך, מהווה אישור קבלת הסחורה ובדיקת תקינותה לשביעות רצון הלקוח. במקרה של ביטול עסקה אין החזרת כספים על ההובלה.
  • חברת "שוורץ הום קולקשיין" אחראית לאיכות הסחורה למשך שנה מיום אספקתה ללקוח, כמובן בשימוש סביר של המוצר.
  • בכל מקרה של בעיה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 03-5547153/4 בין השעות 09:00-15:00

 

  • אנו מודים לכם שבחרתם לקנות ב"שוורץ הום קולקשיין"

 

 

 

 

 

 

יצירת קשר

בכל עניין, שירות הלקוחות שלנו זמין עבורך בטלפון 03-5547153

זמני פעילות שירות הלקוחות:
א׳-ה׳ בין השעות 08:30 עד 18:00

אם יש לך העדפה לפנייה במייל או שברצונך לפנות אלינו מעבר לשעות המצוינות מעלה, ניתן לעשות זאת בכתובת homecollection99@gmail.com

רוצה להוסיף את המוצר ל-WISHLIST?
היכנסי לחשבונך או הרשמי לאתר

הרשמה / התחברות